Asiakaspalvelumme palvelee arkisin klo 9-15. Suosittelemme ottamaan yhteyttä ensisijaisesti sähköpostitse kirjaamo(at)telk.fi tai puhelimitse 029 4117 200, ja välttämään asiointia paikan päällä.

Muutoksenhakuasioissa puhelinpalveluaika on klo 9-12.

TELKin keskimääräinen käsittelyaika on syyskuussa 2023 noin kuudesta yhdeksään kuukautta. Yksittäisen muutoksenhakuasian käsittelyaika saattaa poiketa merkittävästi keskimääräisestä käsittelyajasta.

Ammatilliseen kuntoutukseen liittyvät asiat käsitellään kiireellisinä. Niiden keskimääräinen käsittelyaika on noin neljä kuukautta.

TELKissä on vireillä 1.9.2023 yhteensä 3 296 asiaa.